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如何从零成为运营高手?

发表时间:2016/11/30 14:33:53

一年运营专员的经验告诉我,想从事运营相关的行业首先要形成自己的思维体系,这是重中之重,正确的思维方式决定你能在这一行走多远,废话不多说,直接上图,不管你有没有一定的思维基础,看图说话。

如果你从事过与运营相关的工作,也许看的懂这五个步骤背后的内容,你的思维或许和我的不太一样,但也不会有太大反差。如果你是一个想转战运营行业的小白,那 我下面的内容就要好好看一下并用心去思考一下是不是这么一回事。 在说这五个营销思维方式之前,“有效流量”是必须要说的一个词语,有效流量,我们运营的终极目标。有效流量就是你的某一次运营后获得的对你有用的用户,可 以是一个微信的关注,也可以是一次APP的下载或是注册,又或是用户在你的网站完成一次购买等等。还可以这么说,上图。

重要的事情总要说三遍,有效流量,有效流量,有效流量。

1.用户调查

要根据产品不同的阶段进行不同的调查,调查的侧重点不一样,一般的产品都会经过萌芽期,发展期,成熟期三个阶段。萌芽期的调查是要了解用户,以达到验证生意 模型,达到盈利的目的,找到产品的卖点,了解用户的需求,。发展期的公司已经开始盈利,要培养潜在客户,建立新用户,这样才能持续盈利。其中就要涉及到用 户运营。成熟期的用户调查,要注重新用户的开发,但也不能忘了老用户,对老用户进行有针对的运营。

2.内容制作

有些人往往会有一些错误的思维,比如一味的求创意。另外还有一些人认为营销工作最重要的就是把内容做好,这样就万事大吉了,不站在用户的角度就去盲目的制作 内容,对于运营来说也是致命的。这就要求我们要有用户思维,注重用户体验。正确的运营思维首先就是要有用户思维,内容制作是建立在良好的用户调查的基础 上,用户调查催生内容。如果制作的内容就是我们运营的产品,那么用户调查中所了解到到的用户需求将刺激功能的诞生。内容制作的过程中内容运营也是非常重要 的一环。我们的内容也要在产品的不同阶段进行调整。

3.投放渠道

选择是决定一次运营是否成功的关键。有些人会错误的认为,我在多种渠道运营,我掌握了很多渠道的运营方法就可以做好运营,最常见的是随大流,不根据自己产品的实际情况,在当下最流行的运营渠道进行运营。试想一下能够带来多少有效流量。

正确的运营思维应该是在不知道自己应该在哪个渠道运营的时候,先进行多个渠道的小规模尝试或者内部测试,然后回收数据,选择带来有效流量最多的渠道作为自己 的运营渠道,当然,在测试渠道的时候你已经做好了内容,也可以在不同渠道进行内容的测试,找到最佳的内容和渠道的组合。渠道的选择是一次运营的关键,也许 你的内容做的很好,但是渠道没有选择对,也是徒劳,所以选择渠道要多做测试,找到适合产品的渠道。

4.数据反馈

是为了看到我们一次运营的效果到底怎么样,如果做了一次运营,前面的几个步骤都做的很好,没有进行数据分析,这一次运营就相当于白做了,现在很多人做运营没 有数据反馈的思维,这就不能知道自己的运营是否成功,数据反馈有时候就是一个总结,当然,在不同的渠道进行运营,都有不同的数据分析的方法和技术,涉及到 一些专业的技术知识,对于零基础的运营者来说,等入行了再进行专业系统的学习吧,运营有专门的数据分析这一岗位。数据反馈是验证一次运营效果的关键,验证 你获得有效流量的多少。

5.调整优化

是对前几个步骤的分析总结,分析整个过程中哪些方面做得不够好,是内容不够好,还是渠道没有选择对,还是你没有进行仔细的用户调查,你的各个步骤是否搭配得当,是否获得了最多的有效流量,这时就因该进行调整,进一步优化,以获得更多的有效流量。

没有任何运营的方法是一成不变的,正确的运营思维决定你运营方法,想从事运营方向的工作就先形成自己的思维体系吧,文中有很多重点词语,句子,涉及很多运营方面的技能,从业方向,自己要多研究。